신한DS

AI Transformation

AX

환경에 대한 인지와 반응을 통해 스스로 배우고 행동을 취할 수 있는 지능형 시스템으로 금융 비즈니스를 혁신합니다.

금융 AI 서비스100+
AI 쉐어드 플랫폼그룹 전체

WHAT WE DELIVER

AI 솔루션 프레임워크

신한DS는 금융에 특화된 AI 기술력을 바탕으로, 인지(Sense)부터 자율실행(Action)까지 4단계 AI 솔루션 체계를 운영합니다.

01

인지 자동화

환경과 데이터를 자동으로 인식하고 수집합니다. 실시간 데이터 스트림을 감지하고 구조화된 정보로 변환합니다.

SenseAutomated Intelligence

02

의사결정 보조

빠르고 정확한 업무수행을 지원합니다. 분석 결과를 기반으로 의사결정을 보조하고 최적의 방향을 제시합니다.

ThinkAssisted Intelligence

03

예측 / 추천

패턴 학습을 통한 예측과 추천으로 더 나은 의사결정을 지원합니다. 지속 학습으로 정확도를 높여 나갑니다.

LearnAugmented Intelligence

04

자율 실행

의사결정 프로세스를 자동화합니다. 스스로 판단하고 실행하는 완전 자율 지능형 시스템을 구현합니다.

ActionAutonomous Intelligence

KEY CAPABILITIES

핵심 기술

Natural Language Processing

자연어 처리

텍스트 분석을 자동화하여 금융 문서, 계약서, 고객 문의를 지능적으로 처리합니다. LLM 기반 금융 특화 언어모델을 자체 운영합니다.

NLPLLMText Analytics

구축 사례

  • 금융 문서 자동 분류·요약
  • 고객 문의 의도 분석
  • 금융 특화 LLM 파인튜닝

Intelligent Automation

자동 응대 / AICC

대화 의도를 파악하고 맥락을 이해하는 AI 기반 고객 응대 시스템. 챗봇, 콜센터 자동화, 실시간 상담 지원을 제공합니다.

ChatbotAICCConversational AI

구축 사례

  • AI 챗봇/콜봇 그룹사 운영
  • 콜센터 실시간 상담 보조
  • 음성 인식 자동 응대

Prediction & Classification

분류 / 예측

행동패턴, 장애/재난, 시장 변동 등 복잡한 문제에 대한 결과를 예측합니다. 음성, 영상, 이상거래를 자동 분류하고 탐지합니다.

ML ModelsAnomaly DetectionOCR/IDP

구축 사례

  • 이상거래 실시간 탐지 (FDS)
  • 신용/리스크 예측 모델
  • OCR/IDP 문서 자동 처리

Use Cases

그룹사 AI 활용사례

신한은행, 신한카드, 신한투자증권, 신한라이프 등 그룹사 전반에 걸쳐 AI 기반 혁신을 실현하고 있습니다. 각 그룹사의 고유한 비즈니스 요구에 맞춘 맞춤형 AI 솔루션을 설계·구축·운영합니다.

+

(설명 추가 — 더블클릭)

 

 

 
01

자본시장 경쟁력 강화 플랫폼

금융/경제 데이터 분석을 통한 자본시장 예측 및 자산운용 서비스를 제공합니다. AI 기반 리서치 자동화와 포트폴리오 최적화를 구현했습니다.

자산운용리서치 자동화포트폴리오 최적화
02

AI 기반 이상거래 탐지 시스템

실시간 금융 거래 데이터를 분석하여 이상거래 패턴을 자동으로 탐지하고 차단합니다. 기존 대비 탐지 정확도를 35% 향상시켰습니다.

FDS이상탐지실시간 모니터링
03

금융 문서 지능형 처리 플랫폼

OCR 및 NLP 기술을 결합하여 대량의 금융 문서를 자동 분류·추출·검증합니다. 연간 10만 건 이상의 문서 처리를 자동화했습니다.

OCRIDP문서자동화
04

개인화 추천 엔진

신한카드 고객의 소비 패턴을 AI로 분석하여 개인 맞춤형 혜택 및 상품을 실시간 추천합니다. 추천 전환율을 28% 개선했습니다.

추천 엔진개인화실시간 분석

01

0

이상거래 탐지 정확도 향상

02

0

연간 자동화 문서 처리 건수

03

0

추천 전환율 개선

04

0

그룹사 AI 솔루션 적용