신한DS

Communication

커뮤니케이션 서비스

금융사에 특화된 메시지 발송, 알림, 통신 인프라 서비스를 제공합니다.

연 발송량수십억 건+
메시지 도달률99.9%
통신 인프라 가동24/365

OUR SERVICES

커뮤니케이션 서비스

Bulk Messaging

대량 메시지 발송

SMS, LMS, MMS 등 다양한 형태의 대량 메시지 발송 서비스를 제공합니다. 금융사 특성에 맞는 안전하고 빠른 메시지 전송을 보장합니다.

SMSLMSMMS스케줄링

구축 사례

  • SMS / LMS / MMS 대량 발송
  • 발송 결과 실시간 모니터링
  • 수신자 관리 및 발송 스케줄링
  • 발송 이력 관리 및 통계 리포트

Smart Messaging

알림톡·친구톡 통합 운영

카카오톡 채널 기반 알림톡·친구톡 발송 솔루션. 거래·결제·예약 등 정보성 메시지를 99%+ 도달률로 전달하며, 템플릿 검수부터 발송, 통계까지 통합 관리합니다.

알림톡친구톡SMS Fallback템플릿

구축 사례

  • 알림톡 대량 발송 + 실패 시 SMS 자동 폴백
  • 친구톡 마케팅 캠페인 운영
  • 카카오 검수 템플릿 등록·승인 자동화
  • 채널 친구·푸시·통계 대시보드

Unified Communications

Comm. Infrastructure

VoIP, 영상회의 등 기업 커뮤니케이션 인프라를 구축하고 운영합니다. 안정적인 통신 환경을 바탕으로 업무 효율을 극대화합니다.

VoIPWebRTCPBXUC

구축 사례

  • VoIP 전화 시스템 구축·운영
  • 영상회의 솔루션 (WebRTC)
  • PBX 시스템 관리
  • 통합 커뮤니케이션 플랫폼 (UC)

CHANNEL GUIDE

메시지 채널 비교 가이드

메시지 채널별 글자 수, 도달률, 비용, 주 용도를 한눈에 비교하고 비즈니스 목적에 맞는 채널을 선택하세요.

SMS

기본

LMS

장문

MMS

멀티미디어

알림톡

카카오

친구톡

마케팅
글자수90자2,000자2,000자 + 이미지1,000자1,000자
전송 비용₩₩₩₩₩₩₩₩₩₩
도달률99%+99%+99%+카카오톡 사용자채널 친구
수신 대상전체 고객전체 고객전체 고객발신번호 등록 고객채널 친구만
주 용도인증·간단 알림안내·공지프로모션·이미지거래·결제 알림마케팅·이벤트
이미지·버튼이미지버튼·이미지BEST이미지·캐러셀

* 비용은 상대 기준이며, 실제 단가는 발송량·계약 조건에 따라 달라집니다.

Group Use Cases

그룹사 활용 사례

신한금융그룹 핵심 서비스의 알림·메시지 발송을 신한DS가 통합 운영합니다. 일평균 수천만 건 규모의 안정적 발송 환경을 보장합니다.

BANK

신한은행 거래 알림 시스템

이체·입금·출금·자동이체 결과를 실시간 SMS·알림톡으로 발송. 일 2,000만 건 이상의 무중단 발송을 보장합니다.

거래 알림SMS알림톡
CARD

신한카드 결제·승인 알림

국내외 결제 즉시 카드 사용 알림 발송. 부정사용 의심 거래 즉각 경보, 카카오 알림톡 도달률 99%+ 유지.

결제 알림FDS 연동99%+ 도달
INVEST

신한투자증권 체결·시세 알림

주문 체결 결과·관심 종목 시세 변동·공시 알림을 푸시·SMS·알림톡 멀티채널로 발송. 장 시간대 트래픽 폭주 자동 분산.

체결 알림멀티채널오토 스케일
LIFE

신한라이프 보험금·계약 안내

보험금 지급·만기·납입 알림, 가입 약관 동의 등 LMS·이메일 결합 발송. 법적 안내 의무 자동 충족.

LMS이메일법적 알림

일평균 발송량

2천만+

카카오 알림톡 도달률

99%+

운영 채널

6채널

무중단 가동

24/365